快手客服工作台可以单独登录吗?服务进度怎么删除?
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自助平台: feisi.hbfjw.com
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一、快手客服工作台可以单独登录吗?
答案是肯定的。快手客服工作台支持客服人员单独登录,只需输入自己的账号和密码即可登录工作台,开始为客户提供服务。
二、如何单独登录快手客服工作台?
1. 打开快手官方网站,点击“客服工作台”进入登录页面。
2. 在登录页面输入自己的账号和密码,点击“登录”按钮。
3. 成功登录后,即可进入快手客服工作台,开始客户服务工作。
三、服务进度怎么删除?
在快手客服工作台,服务进度的删除操作可以通过以下步骤完成:
1. 登录快手客服工作台。
2. 在工作台界面,找到需要删除的服务进度。
3. 点击服务进度旁边的“删除”按钮(请注意,只有拥有删除权限的客服人员才能看到此按钮)。
4. 确认删除操作,服务进度即可被删除。
四、注意事项
1. 在进行删除操作前,请务必确认服务进度的状态,避免误删重要数据。
2. 如无法找到删除按钮或无法进行删除操作,请联系客服团队负责人或技术支持人员协助解决。
本文旨在为快手客服人员提供关于单独登录客服工作台及删除服务进度的操作指南,帮助用户更好地使用快手客服工作台,提高工作效率。
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